Gwarancja bezpiecznych zakupów.

Jak kupować

Program minimalizacji ryzyka zakupowego

Jest kilka powodów, które sprawiają, iż część z nas nie kupuje towarów poprzez Internet.

Mimo, iż najczęściej pozwala to zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy to jednak z powodu zbyt małego poziomu zaufania nie decydujemy się na taki krok. 

Niniejszym przekazujemy Państwu kilka uwag, które mamy nadzieje pozwolą ten poziom zaufania podnieść a ewentualne poczucie zagrożenia zminimalizować.

  1. Poznaj produkt przed zakupem. Jeżeli obawiasz się, że możesz nie zaakceptować produktu, który
    zamówisz na podstawie przesłanych Ci katalogów czy zdjęć z zasobów internetu, postaraj się zobaczyć
    dany produkt w sklepie. Najlepiej zapytaj o niego sprzedawcę wyposażenia łazienek w twoim mieście.
    Jeżeli nie ma akurat tego modelu to przyjrzyj się innym produktom danego producenta. Pozwoli to na ocenę
    jakości wykonania. Najczęściej wszystkie produkty danego producenta wykonywane są w podobnej jakości.
    Jeżeli mimo chęci nie możesz obejrzeć produktu to zdaj się na naszą opinię
  2. Jakość produktów. Znamy jakość większości produktów wyposażenia łazienek dostępnych na polskim rynku.

    Oferujemy tylko te, co do których nie mamy zastrzeżeń jakościowych a ich obsługa serwisowa jest na co najmniej zadawalającym poziomie.

    Sprzedajemy jedynie produkty w pierwszym gatunku.

  3. Oryginalność produktów. Produkty danego producenta w całej Polsce są takie same.

    Zamawiając produkt o konkretnym symbolu i nazwie macie Państwo pewność, iż będzie to dokładnie ten wyrób, który zamówiliście.

    Na stronach MarkowyDom sprzedajemy jedynie oryginalne wyroby.

    Każdy towar sprzedawany jest w oryginalnych opakowaniach producenta wraz z przewidzianymi:

    • instrukcjami
    • kartą gwarancyjną
    • itp.
  4. Gwarancja na produkty. Zdecydowana większość producentów ma swoje przedstawicielstwa w Polsce.

    Posiadają rozbudowaną sieć serwisu i przedstawicieli handlowych. To te osoby najczęściej kontaktują się z klientem i rozpatrują reklamacje. Reklamacja zgłaszana jest do MarkowyDom.pl i to my czuwamy nad jej prawidłowym rozwiązaniem. Cześć producentów wystawia swoje karty gwarancyjne np. producenci wanien z hydromasażem. W tych przypadkach to oni są gwarantami. Ewentualną reklamację można więc zgłosić bezpośrednio do producenta. Podstawą rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego jest faktura zakupu ewentualnie karta gwarancyjna - jeżeli taka występuje.

    Jeżeli dany producent ma kłopoty z wytwarzaniem towarów odpowiedniej jakości lub z należytym  rozpatrywaniem reklamacji - powiadomimy Cię o tym przed dokonaniem zakupu.

  5. Ubezpieczenie przesyłek. Każda przesyłka z towarem do klienta jest ubezpieczona. Jeżeli produkt dojedzie uszkodzony, traci na tym jedynie ubezpieczyciel. Reklamujesz dostawę a my wysyłamy produkt ponownie.

Twój koszyk jest pusty